Qu’est-ce que le SPAM au juste ?
De nombreuses réflexions et avis gravitent autour de la problèmatique SPAM tant du côté des récipendiaires que de ceux qui envoient des emails dits « non sollicités» . Alors que nos boîtes emails et les messageries d’entrerprise sont par trop souvent engorgées à cause de campagnes de spamming effectuées à large échelle, il convient quand même de bien comprendre la nature de ce qu’est un email considéré comme du SPAM.
Un SPAM est un email qui ne correspond pas aux besoins d’un client
Pour nous, au-delà de l’approche juridique et notamment les lois qui protègent heureusement les consommateurs contre le fléau du SPAM, un email commercial n’est un spam que lorsqu’il ne correspond pas aux besoins des clients. En comparaison, on constate que les prospectus reçus dans votre boîte aux lettres traditionnelle peuvent tous être considérés comme du « SPAM physique» alors qu’en revanche, si un de ces prospectus vous a été acheminé par une enteprise qui connait vos réels besoins, cela aura été une campagne de publicité efficace tant pour le consommateur que vous êtes que pour l’annonceur qui n’a d’ailleurs, au demeurant, aucun avantage à utiliser les techniques du SPAM s’il souhaite obtenir un retour sur investissement intéressant sur ses campagnes
Des tests pour augmenter l’efficacité d’une campagne e-mailing
C’est pour cela que Performances conseille, avant de se lancer dans une campagne d’email marketing, de réaliser des tests en divisant sa base client en deux tout en modifiant un seul élément prépondérant. Ce dernier pourrait être par exemple une réduction affichée en CHF ou en %. Chaque test viendra ainsi nourrir une bibliothèque des meilleures pratiques dans le CRM de l’entreprise. Cette bibliothèque grossira et constituera une outil infaillible vous permettant de réaliser des campagnes promotionnelles ciblés et bien perçues par votre clientèle.
Personnaliser pour mieux retenir l’attention
Par ailleurs, en personnalisant les emails par exemple en mettant en avant les produits que la personne aura déjà achetés, le taux de réussite sera beaucoup plus élevés et l’internaute ne considérera pas que votre e-mail est intempestif.
Performances vous accompagne dans la prise en charge de campagnes emailing à taux de réussite très élevé et garantissant un retour sur investissement performant.
Alexandre : Fondateur et Directeur de l’Agence depuis 1999.
Spécialiste en marketing stratégique et en communication d’entreprisecampagne emailing, email maketing, emailing, spam, spamming Pas de commentaire
