Buzz marketing aussi utilisé pour les cibles professionnelles.

Le buzz marketing ou marketing viral repose sur le principe du « bouche à oreille online ». Autrefois plutôt utilisée dans une approche purement B2C, cette méthode promotionnelle touche maintenant aussi les cibles professionnelles.

Orchestrer une campagne de buzz marketing est donc préconisé plutôt pour parler d’une marque, pour annoncer son positionnement. Une entreprise très connue sur le secteur des grands comptes a ainsi intérêt à utiliser la viralité du web pour installer par exemple sa marque durablement sur le segment des PME. Attention cependant au fait que le marketing viral peut très vite « échapper » à l’entreprise qui l’utilise pour assurer sa promotion. En effet, l’effet « boule de neige » peut rapidement s’étendre au-delà des frontières de prospection desdites entreprises.

L’humour pour une meilleure efficacité

L’orientation « humour » est un moyen intéressant pour augmenter considérablement votre taux de conversion lorsque vous allez envoyer un email en véhiculant votre message communicationnel. Que votre cible soit professionnelle ou privée, le destinataire réagit aux mêmes ressorts. Même si certains e-marketeurs renoncent à utiliser l’humour dans des campagnes B2B de peur d’entamer la crédibilité des entreprises qui les mandatent, certains d’entre eux privilégient cette carte de l’humour pour se distinguer de leurs concurrents.

Le relais de vos clients pour appuyer la campagne

Si le buzz marketing s’étend davantage dans une logique de prospection, il ne faut pas hésiter à « solliciter » vos contacts clients pour qu’ils relaient votre message de communication viral (par exemple une vidéo). En revanche, si vos contacts-clients transfèrent par eux-mêmes votre message à leurs propres contacts, vous ne pourrez pas récolter leurs adresses. Une alternative est de proposer une page web dédiée sur laquelle le destinataire initial enregistre les coordonnées des personnes à qui il souhaite faire parvenir le message.

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